{"provider_url": "https://www.uba.mg.leg.br", "title": "Ouvidoria", "html": "

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A Ouvidoria Parlamentar Municipal\u00a0\u00e9 um \u00f3rg\u00e3o de interlocu\u00e7\u00e3o entre a C\u00e2mara Municipal de Ub\u00e1 e\u00a0a sociedade, constituindo-se em um canal aberto para o recebimento de solicita\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00e3o,\u00a0elogio, reclama\u00e7\u00e3o, sugest\u00e3o e den\u00fancia, desde que relacionados ao Poder Legislativo Municipal.

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A Ouvidoria da C\u00e2mara Municipal de Ub\u00e1 foi criada por meio da Resolu\u00e7\u00e3o n\u00ba 8, de 8 de julho de 2025, com o objetivo de fortalecer a rela\u00e7\u00e3o entre o Poder Legislativo e a popula\u00e7\u00e3o.\u00a0\u00c9 um canal oficial para que o cidad\u00e3o possa exercer sua cidadania, manifestando-se sobre servi\u00e7os, a\u00e7\u00f5es, condutas e pol\u00edticas p\u00fablicas relacionadas \u00e0 C\u00e2mara.\u00a0A Ouvidoria tamb\u00e9m tem como miss\u00e3o assegurar, de modo permanente e eficaz, a preserva\u00e7\u00e3o dos princ\u00edpios de legalidade, moralidade e efici\u00eancia.

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PARA QUE SERVE A OUVIDORIA?

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  • Receber e analisar reclama\u00e7\u00f5es, sugest\u00f5es, elogios, den\u00fancias e solicita\u00e7\u00f5es de informa\u00e7\u00e3o;
    • \r\n
  • Garantir o sigilo e anonimato do manifestante, se assim desejar;
    • \r\n
  • Atuar com transpar\u00eancia, imparcialidade e respeito ao cidad\u00e3o;
    • \r\n
  • Encaminhar as manifesta\u00e7\u00f5es aos setores competentes;
    • \r\n
  • Acompanhar os prazos e garantir o retorno ao cidad\u00e3o.
    • \r\n
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RESPONS\u00c1VEL PELA OUVIDORIA\u00a0

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Ouvidor:\u00a0Bruno Reis Pinto
E-mail:\u00a0ouvidoria@uba.mg.leg.br
Regulamenta\u00e7\u00e3o do Ouvidor:\u00a0Portaria n\u00ba 71, de 8 de agosto de 2025.

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\u00a0AL\u00c9M DESTE CANAL, O CIDAD\u00c3O PODER\u00c1 MANIFESTAR-SE:

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\u00a0Presencialmente:\u00a0Rua Santa Cruz, 301 - Centro -\u00a0CEP 36.500-059\u00a0-\u00a0Ub\u00e1 - MG
\u00a0Hor\u00e1rio de atendimento:\u00a0Segunda a sexta-feira, das 12h \u00e0s 18h.

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\u00a0Via Telefone:\u00a0(32) 3539-5000
\u00a0Hor\u00e1rio de atendimento:\u00a0Segunda a sexta-feira, das 12h \u00e0s 18h.

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\u00a0Por Carta:\u00a0Rua Santa Cruz, 301 - Centro -\u00a0CEP 36.500-059\u00a0- Ub\u00e1 -MG

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\u00a0Por Banco de Ideias Legislativas:\u00a0Clique aqui

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\u00a0Prazo de Resposta:\u00a0O prazo para resposta \u00e9 de 30 (trinta) dias, prorrog\u00e1vel por mais\u00a030 (trinta) dias, mediante\u00a0 \u00a0justificativa,\u00a0conforme\u00a0art.16 da Lei Federal 13.460/2017\u00a0\u00a0e\u00a0art.12 da Resolu\u00e7\u00e3o 8/2025.

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\"\"\u00a0Manual de como registrar uma manifesta\u00e7\u00e3o!

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\"\"\u00a0RELAT\u00d3RIOS

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QUADRIMESTRAIS

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Clique aqui e acompanhe os relat\u00f3rios
quadrimestrais das atividades da Ouvidoria.

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\"\"\u00a0RELAT\u00d3RIOS

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ANUAIS

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Clique aqui\u00a0para consultar os relat\u00f3rios
anuais de manifesta\u00e7\u00f5es da Ouvidoria.\u00a0 \u00a0

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\"\"\u00a0CARTA DE

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SERVI\u00c7OS

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\u00a0

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Clique aqui\u00a0para consultar os servi\u00e7os
prestados pela C\u00e2mara Municipal.

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